아침 출근 준비하시느라 바쁘시죠? 발음 연습할 시간도 없다고 느끼실 텐데요, 저도 그 맘 알아요~ 매일매일 너무 바쁜 일상이지만, 말투 하나만 바꿔도 사람과의 관계가 얼마나 좋아질 수 있는지 아시면 놀라실 거예요. 제가 오늘 소개할 비호감 말투 탈출 방법은 바로, 단정적 표현 대신 완곡한 표현을 쓰는 것입니다. 잠깐 시간을 내어 연습해 보세요.
단정적 표현 대신 완곡하게 말하기 연습
사람들은 누구나 강요받는 것을 싫어한다고 생각해요. “그건 틀렸어요”라는 표현은 상대방에게 반감을 살 수 있지만, “제 생각은 조금 다른데 들어보시겠어요?”라고 말하면 훨씬 부드럽게 들리죠. 이런 말을 사용할 때 상대방의 의견을 존중하면서도 자신의 주장을 펼치는 세련된 말투가 형성됩니다. 몇 가지 연습 문장을 제공할게요.
- “너무 시끄러워요” 대신 “조금만 조용히 해주시면 감사하겠어요.”
- “이건 잘못됐어요” 대신 “이 부분은 이렇게 바꿔보면 어떨까요?”
- “그렇게 해야 해요” 대신 “그렇게 하면 더 나을 수도 있을 것 같아요.”
- “당신이 틀렸어요” 대신 “제 관점에서는 이렇게도 볼 수 있을 것 같아요.”
- “안 좋아요” 대신 “조금 다른 접근도 고려해보면 좋을 것 같아요.”
- “이건 별로에요” 대신 “다른 옵션도 한번 생각해볼 수 있지 않을까요?”
- “아니에요” 대신 “제가 이해한 바로는 다르게 생각할 수도 있을 것 같아요.”
- “문제가 있어요” 대신 “이 부분은 어떻게 개선할 수 있을까요?”
- “반대합니다” 대신 “이렇게 하면 어떨지 제안드립니다.”
- “불가능해요” 대신 “다른 방법으로 시도해볼까요?”
이 문장, 생각보다 잘 안 읽어지시죠? 혼자 끙끙 앓지 마시고 말하기 진단 리포트를 통해 내 발음 상태가 어떤지 정확히 체크받아보세요!
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제가 언어병리학을 공부하며 알게 된 건데요, 말의 선택이 정말 중요해요. 뇌는 부드럽고 긍정적인 표현을 더 잘 받아들이거든요. 완곡한 표현은 상대방의 방어 기제를 낮춰주고, 더 나아가 효과적인 의사소통을 이끌어 낸답니다.
실제 제 수강생들의 놀라운 변화 — Before & After
말로만 설명하는 건 저희 이러서라 방식이 아니죠.
실제 수강생분들이 어떤 고민으로 저를 찾아오셨고, 어떻게 변하셨는지 직접 확인해 보세요.
수강생께서는 처음에 단정적인 표현으로 인해 많은 오해를 사셨는데, 완곡한 표현 연습을 통하여 의견을 전달할 때 상대방의 반응이 훨씬 긍정적으로 변했다고 해요. 이제는 대화의 고수로 거듭나셨죠.
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다른 곳에서 시간과 돈을 썼지만 그대로였나요?
이제 혼자 끙끙 앓지 마세요. 제가 확실히 도와드릴게요.
진짜 변화는 이러서라에서 시작됩니다.
스피치 코치 김설아
– 연세대학교 언어병리학 석사
– 전) 대구 MBC 아나운서
– 현) 스피치 코칭 브랜드 ‘이러서라’ 대표
– 한국언어재활사협회 정회원