오늘은 CEO 전환 과정에서의 핵심 전략에 관한 유익한 해외 전문 칼럼을 함께 살펴보려고 해요. 많은 기업들이 새로운 CEO를 맞이하며 변화와 혁신을 기대하지만, 이 변화가 항상 긍정적으로 이루어지는 것은 아닙니다. CEO 전환이 성공하기 위해 알아두어야 할 중요한 교훈과 전략들을 고찰해볼까요?
CEO 전환의 효과적인 전략 가이드
CEO 전환은 조직의 성패를 좌우할 수 있는 중요한 시점입니다. 새롭게 부임한 CEO는 자신의 역할을 확립하고 직원들의 신뢰를 얻기 위해 중요한 초기 결정을 신중하게 내려야 합니다. 특히, 첫 100일 동안의 방향 설정이 매우 중요합니다. 가장 좋은 방법 중 하나는 성공적인 전임자로부터 교훈을 받아들이고, 그들의 실패를 반면교사로 삼아 올바른 방향을 설정하는 것입니다. 또한, 조직 내부의 신뢰를 쌓기 위해 직원들과의 소통을 적극 강화해야 합니다. 신뢰를 강화하는 데는 개인적인 접촉이 무엇보다도 중요하며, 이를 통해 직원들에게 비전을 공유하고, 그들의 의견을 경청하며 피드백을 즉시 반영하는 것이 성공적인 전환의 열쇠가 됩니다.
🎙️ 제가 CEO·리더를 가르쳐보니…
CEO·리더분들은 매일 많은 사람들을 만나며 자신의 목소리로 신뢰를 증명해야 합니다. 근데 정작 ‘내 목소리가 어떻게 들리는지’를 차분히 들어본 리더는 드물죠. 저는 이런 상황에서 찾아오시는 리더분들께 먼저 ‘신뢰로운 목소리’를 만드는 길을 알려드리곤 해요. 대구 MBC 앵커로 일하면서, 또 지난 19년간 공공기관·기업·엔터 소속 아티스트분들을 코칭해오면서, ‘내용’보다 ‘전달 방식’이 사람을 움직인다는 걸 체감하거든요. 이런 고민 있으시면 저를 찾아주세요. 함께 해결 방안을 찾아드릴게요.
🔑 김설아의 3단계 솔루션
1단계 [자기 인식] — 자신의 목소리와 스타일을 객관적으로 평가합니다.
2단계 [기본기 강화] — 명확한 전달을 위한 발성·발음 강화 훈련을 진행합니다.
3단계 [실전 적용] — 다양한 실전 시나리오를 통해 훈련한 기술을 적용해봅니다.
💡 19년차 아나운서의 훈련 방법
1. 아침마다 짧은 발음과 발성 훈련을 시작해주세요.
2. 매일 녹음해 자신의 목소리를 들어보세요.
3. 중요한 발표 전에는 호흡 조절 연습을 충분히 하세요.
4. 청중과의 눈맞춤을 연습하시고, 이를 통해 자신감을 얻으세요.
5. 가장 어려운 문장들을 반복해 말하며, 정확하게 전달하는 연습을 해보세요.
6. 효과적인 비언어적 소통을 위한 제스처 훈련을 병행하세요.
7. 긍정적인 자기 대화로 자신의 멘탈을 강화하세요.
8. 다양한 목소리 톤을 시도하며 유연성을 길러보세요.
9. 팀과의 피드백 세션을 통해 개선점을 찾아보세요.
10. 목소리를 다양하게 사용할 수 있도록 발음을 다양하게 연습하세요.
🎯 실전 상황별 말하기 교정 (❌ 실수 → ✅ 바꿔 읽기)
🎤 음성 조절 — 단조로움 탈출
❌ “여러분, 이건 정말 중요한 겁니다!” [단조로운 톤]
✅ “여러분, 이건 정말 중요한 겁니다.” [강약 살려]
💨 호흡 패턴 컨트롤
❌ “목소리, 크게 내야 하나?” [빠르게, 숨 참기]
✅ “목소리, 크게 낼 필요 없어. 호흡으로 지탱해보자.”
🔊 공명 활용
❌ “어떻게 전하지?” [부담·위축]
✅ “이렇게 전해보자!”
신뢰 구축 매뉴얼
❌ 자주 하는 실수: “직원들의 피드백을 듣는 것은 시간 낭비야.”
✅ 바뀌는 문장: “직원들의 피드백을 듣고 반영하자.”
효과적인 첫인상 만들기
❌ 자주 하는 실수: “오늘도 같은 방식으로 말해야지.”
✅ 바뀌는 문장: “오늘은 좀 더 색다르게 접근해볼까.”
이 문장들, 몇 개나 꼬이지 않고 읽히셨나요? 잘 안 된다면 원인을 알아야 합니다.
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CEO 전환은 단순한 직책 이동이 아닌 기업의 운명을 좌우할 수 있는 중대한 결정입니다. 변화의 시작에서부터 신뢰를 구축하고 유지하는 것이 성공적인 전환으로 가는 기본입니다.
🔗 원문 참고: Harvard Business Review
🎯 당신의 말하기, 어떤 단계에 있나요?
2. CEO·리더를 위한 프라이빗 세션 (Executive Coaching)
중요한 기조연설, 주주총회, 조직 소통 리스크가 걸린 리더분들을 위한 19년차 아나운서의 1:1 퍼스널 보이스 브랜딩·메시지 컨설팅입니다. 카카오톡으로 조용히 문의주세요.
👤 스피치 전략가 김설아
· 19년차 현직 프리랜서 아나운서 (전 대구 MBC 뉴스데스크 앵커)
· 연세대학교 언어병리학 석사 (2급 언어재활사)
· 게임인재원·인덕대 외래·격임교수
· 현) 스피치 코칭 브랜드 ‘이러서라’ 대표 — eruseora.com
“단순히 말을 잘하는 법을 가르치지 않습니다. 19년의 현장 경험으로 당신의 언어에 ‘권위’와 ‘신뢰’를 입혀드립니다.”